Culture juste et équitable : méthodes, outils et retours d’expérience

Découvrez comment développer une culture juste et équitable dans votre organisation afin de renforcer la sécurité, libérer la parole et améliorer la prévention des risques graves et mortels. Dans cette vidéo, les intervenants détaillent les fondamentaux, les leviers opérationnels et les outils concrets pour instaurer un climat de confiance et faire progresser la culture sécurité. La culture juste et équitable est un élément central de la culture de sécurité. Elle permet de réagir de façon cohérente, transparente et proportionnée face aux écarts, erreurs, bonnes pratiques ou transgressions. Cette vidéo explique comment créer un environnement où chacun peut remonter une situation dangereuse ou un événement sans crainte (condition essentielle pour apprendre, prévenir et éviter les accidents graves et mortels). Grâce aux éclairages de Camille Brunel (expert à l’Icsi), et au retour terrain de Caroline Jaubert (directrice prévention sécurité chez SARP Veolia) vous comprendrez comment : • lutter contre le silence organisationnel, • renforcer le leadership et l’exemplarité managériale, • reconnaître les bonnes pratiques, • analyser et distinguer erreurs, causes systèmes et fautes, • mettre en place un cadre de réaction juste et partagé. En bref, on va parler de : • La définition d’une culture juste et équitable • Les impacts du silence organisationnel sur la sécurité • Comment créer un climat de confiance et de transparence • Les comportements attendus des managers et équipes • Les fondements du droit à l’erreur • La distinction entre erreur, violation et transgression • Le retour d’expérience de SARP Veolia après 1 an de démarche • La place des facteurs organisationnels et humains (FOH) • Comment franchir le “plancher de verre” des performances sécurité // Ce webinaire est proposé en partenariat entre le MASE et l'Icsi.// Pour aller plus loin 📘 Lire notre page dédiée sur la culture juste et équitable : https://www.icsi-eu.org/culture-juste... 🎥 Voir aussi :    • La culture juste et équitable : qu'est-ce ...   🔗 Nos réseaux : https://linktr.ee/icsi31 ©Icsi_vidéo sous licence Creative Commons BY ND 3.O Vous pouvez partager et diffuser cette vidéo à condition d’en citer l’auteur. La modification de cette vidéo n’est pas autorisée ------------------------------------- 09:00 Qu’est-ce qu’une culture juste et équitable ? Les fondamentaux 12:34 Vidéo pédagogique : principes clés de la culture juste 18:00 Le silence organisationnel : causes et conséquences 25:56 Comment créer un système qui libère la parole ? 27:40 Les quatre piliers d’une culture juste et équitable 33:48 Erreur, violation, transgression : bien distinguer 39:56 Retour d’expérience : la démarche chez SARP Veolia 46:51 Définir les règles, les attendus et les comportements inacceptables 50:56 Valoriser les bonnes pratiques : leviers et méthodes 52:56 Le logigramme d’analyse : savoir / pouvoir / vouloir 1:03:10 MASE Académie : outils pratiques pour la culture juste et équitable