«Привилегия» в Private Banking: зачем ВТБ объединил два сегмента клиентов

ВТБ намерен развивать бизнес по работе с состоятельными клиентами — банк планирует увеличить объем средств состоятельного сегмента до 10 трлн рублей к 2025 году. Руководитель ВТБ Private Banking и «Привилегия», старший вице-президент ВТБ Дмитрий Брейтенбихер в интервью директору по развитию Forbes Russia Дмитрию Озману рассказал, зачем «Привилегия» и Private Banking теперь находятся под единым управлением, как цифровые технологии улучшают обслуживание VIP-сегмента и почему составлять портреты клиентов больше не актуально