Comment ne plus jamais se faire manipuler : voici les les secrets d’un négociateur de crise

J’ai le plaisir de recevoir Marwan Mery, négociateur professionnel de renommée internationale. Né en 1975 à Beyrouth, en pleine guerre civile libanaise, il grandit avec cette idée que, parfois, une phrase peut tout changer, jusqu’à sauver une vie. Une conviction née d’une histoire familiale où, quelques mois après sa naissance, ses parents échappent à une exécution grâce à la négociation de son père, un récit fondateur qui donnera, des années plus tard, un sens très concret à son métier. Pourquoi la négociation ne se joue-t-elle pas seulement dans les mots, mais dans la relation ? Comment créer du lien, même dans des situations de tension ? Faut-il être empathique pour mieux négocier ? Pourquoi la crédibilité est-elle parfois plus déterminante que la confiance ? Et pourquoi détecter un mensonge est-il bien plus complexe qu’on ne le pense ? Dans cet épisode, on prend le temps d’explorer ce qui se joue derrière chaque échange. La place des émotions, le poids des mots, et cette ligne parfois fine entre influence et manipulation. On parle aussi de confiance, de posture, et de ces détails presque invisibles qui peuvent tout changer dans une relation, comme la capacité à créer du lien, même là où tout semble déjà fragilisé. Je vous souhaite une très bonne écoute ! — Recommandations : À lire : Sapiens : Une brève histoire de l'humanité, de Yuval Noah Harari — Pour découvrir les coulisses du podcast :   / inpowerpodcast   Pour en savoir plus sur Marwan Mery :   / iammarwanmery   et son dernier livre "Négociez votre vie : Relevez autrement vos défis professionnels" : https://www.dunod.com/entreprise-et-e... Pour suivre mes aventures au quotidien :   / louiseaubery   — Chapitrage : 00:00:00 - Explorer le pouvoir des mots 00:03:18 - Observer comment le bluff influence nos relations 00:07:05 - Questionner la frontière entre influence et manipulation 00:12:18 - Apprendre à créer du lien avec justesse 00:15:03 - Comprendre le rôle clé de la crédibilité 00:19:57 - Relier reconnaissance et confiance en soi 00:22:37 - Observer les vulnérabilités 00:27:30 - Apprendre à poser des limites 00:31:12 - Comprendre ce que disent nos réactions émotionnelles 00:34:44 - Détecter les signes derrière un mensonge 00:43:50 - Apprendre à gérer ses émotions sous pression 00:53:15 - Exprimer un désaccord sans abîmer le lien 00:55:30 - Comprendre les clés d’une négociation réussie 01:04:03 - Comprendre le lien entre confiance et crédibilité 01:08:18 - Questionner les limites éthiques de l’influence 01:13:03 - Cultiver un esprit critique face à la manipulation 01:19:55 - Dernière première fois 01:22:52 - Recommandations 01:28:44 - Question signature