La logistica dell'e commerce - 2025

Acquista online e ritira in negozio, prova il prodotto in negozio e finalizza l’acquisto online, ricevi la merce a casa e, se necessario, effettua il reso direttamente in negozio. Oppure acquista in negozio e ritira eventuali articoli esauriti in un punto di ritiro. Negli ultimi dieci anni, i rivenditori hanno sviluppato avanzate strategie omnichannel per rispondere alle nuove esigenze di mercato e dei consumatori. L’integrazione delle vendite online e offline comporta diverse sfide logistiche che richiedono soluzioni innovative. Nei magazzini omnichannel, ad esempio, le operazioni per le consegne in negozio e quelle online devono essere coordinate all’interno dello stesso spazio, il che comporta la necessità di eseguire processi paralleli. Con l’espansione dell’online, aumenta anche il numero di ordini da gestire singolarmente, complicando i processi di adempimento e confezionamento. La vendita diretta al consumatore rende inoltre la domanda più sensibile alle fluttuazioni stagionali, poiché manca un intermediario tra produttore e cliente. Infine, la scelta tra magazzino centrale o locale richiede un’attenta valutazione: un centro di distribuzione automatizzato permette una gestione efficiente delle scorte, mentre un magazzino vicino al cliente garantisce vantaggi di consegna rapida, anche intra-day. Come stanno affrontando queste sfide le aziende? Durante il webinar, le principali aziende del settore Supply Chain esploreranno in dettaglio queste tematiche e le soluzioni adottate.