Kaip mes nusprendžiame, kam atiduoti savo pinigus, patys to nesuprasdami? Su Dorota Dzenovagis

Šiame epizode kalbamės su Dorota Dzenovagis apie tai, kodėl vienur norime sugrįžti, o kitur, net ir gavę gerą produktą, daugiau nebegrįžtame. Pokalbyje Dorota pasakoja apie kliento kelionę, emocijas pirkimo procese, pasitikėjimą ir mažas detales, kurios dažnai atrodo nereikšmingos tik verslui, bet ne klientui. Kalbamės ir apie tai, kur žmogus dažniausiai pasimeta, kodėl greitis tampa konkurenciniu pranašumu ir ką iš tikrųjų reiškia gera kliento patirtis. Pagrindinis laidos rėmėjas ir filmavimo erdvė – „Workland“ pilnai aptarnaujami biurai ir bendradarbystės erdvės šiuolaikiškam verslui, taupančiam laiką ir siekiančiam aukščiausių rezultatų. Pokalbį veda Laura Panovienė, Workland grupės vykdančioji vadovė Tapkite „Delfi“ portalo prenumeratoriumi ______ 1️⃣ Skaitykite visą „Delfi“ naujienų portalo turinį be iššokančios reklamos 2️⃣ Klausykitės visų audioknygų be jokių apribojimų 3️⃣ Gaukite naujienų santraukas el. paštu 4️⃣ Žiūrėkite konferencijų pranešimus Pasinaudok tikrai vertingu Delfi pasiūlymu jau šiandien: 👉 https://bit.ly/45CDXac ______ Prenumeruokite Delfi Video kanalą ir nepraleiskite savo mėgstamiausių laidų! 👉 PRENUMERUOK DELFI VIDEO KANALĄ: http://bit.ly/3CbIMvr 👉 PRENUMERUOK PAGRINDINĮ DELFI KANALĄ https://shorturl.at/ajnuT 👉 SKAITYK https://www.delfi.lt 👉 ŽIŪRĖK https://www.delfi.lt/video/ 👉 DRAUGAUKIME   / delfilietuva   👉 SEK DELFI INSTAGRAM   / delfilietuva