【事例公開】客数が減った年に、利益が150万増えた｜あるクリーニング店の記録

普通、客数が減れば売上も利益も下がる——そう思いますよね。 でも、あるクリーニング店は「客数が減った年」に過去最高益を出しました。 来店客数は−332人。なのに売上は＋206万6915円（＋11%）、利益はおよそ150万円増。 このお店に何が起きていたのか、実際の数字グラフを見ながらお話しします。 「客数が減ってきた…」と不安を感じている小規模店オーナーさんほど、 最後まで見ていただくと、見える景色が変わるはずです。 ────────────────── ▼この動画でわかること ・客数が減ったのに利益が増えた、その仕組み ・「客数が減ると経費も減る」というお店側の構造 ・売上ではなく利益を残す店は「誰に・いくらで」を見ている ・お客様を“数”で見るか、“一人の人間”として見るかの違い ────────────────── ▼【メルマガ登録特典】今回お見せしたグラフが作れるファイルをプレゼント 動画内で使った「客数・売上・客単価・利益」が一目でわかる年計グラフ。 これと同じものがご自身のお店の数字で作れるExcelファイルを、 メルマガ登録者の方に無料でお渡ししています。 ご登録はこちら（お名前とメールアドレスのみ） ▶ https://88auto.biz/windplus/registp.p... ※ダウンロードアドレスは、毎回メルマガの最後にご案内しています。 ※固定コメントにもリンクを貼っています。 ────────────────── ▼コメントで教えてください あなたのお店は今、どちらを優先していますか？ 　① まずは客数を増やしたい 　② 客単価を上げていきたい ①か②、コメント欄に番号だけでもOKです。次回以降の動画の参考にさせてください。 ────────────────── ▼チャプター 0:00 普通は「客数減＝利益減」。でもこのお店は逆でした 0:43 天候不順のピンチにあえて「値上げ」をして過去最高益を出した実例 1:23 【実データ公開】客数332人減なのに売上206万円UPの衝撃 2:34 「売上増＝利益増」の勘違い。経営者が知るべき利益が残るカラクリ 5:09 客数が減っても「単価」が上がり続ける泥臭い理由 7:20 本質は「お客様一人ひとりの思いを汲み取る」カウンセリング力 9:16 あなたはお客様を「数」で見ていますか？それとも「一人の人間」ですか？ 10:45 【無料プレゼント】自信を持って経営判断ができるようになるグラフ化ツール ────────────────── ▼チャンネルについて 22年にわたり、サロン・クリーニング店・美容院・治療院など 小規模サービス店の業績改善をお手伝いしてきました。 客数や新規集客に頼らず、再現性の高い経営ノウハウだけを厳選してお届けします。 毎週 水曜19時・金曜19時 に公開中。チャンネル登録でお見逃しなく。 #クリーニング店 #小規模店舗の経営 #客単価アップ #利益改善 #個人店