ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve - Webinaire #4

Quel module intermédiaire choisir après avoir obtenu votre certification ITIL 4 Foundation ? Découvrez notre série de 4 webinaires pour découvrir les modules du parcours ITIL Managing Professional (ITIL MP). Vous souhaitez en savoir plus sur le module ITIL 4 DPI ? Découvrez dans cette vidéo, replay du webinaire avec Kais Albassir : • Les principes et méthodes clés d'orientation stratégique et de planification • Les métriques en cascade d'ITIL • La gouvernance, les riques et la conformité (GRC) • La gestion des risques dans DPI • La conduite du changement organisationelle Pour en savoir plus sur la certification ITIL 4 DPI : https://www.qrpinternational.fr/forma...