Mon métier : conseiller service à l'usager en plateforme téléphonique

🔍 Découvrez le métier de conseiller service à l'usager à la Caf ! Être #CSU à la #Caf c'est répondre aux appels téléphoniques et aux mails des allocataires, mais également de renseigner, conseiller, et rassurer les allocataires sur leurs dossiers. Samia et Adélaïde partagent leur expérience, les missions et les compétences pour exercer ce métier.