Emma Sleep Matelas Literie - Le grand test - Arnaque et Incompétence - Services après vente #15 SAV

Faites vos achats sur Amazon et soutenez la chaîne en même temps via ce lien : https://amzn.to/3FyUKgS _-_-_-_-_-_-_-_-_ Le test SAV et service client c'est une série de vidéos qui vous partage mon expérience des SAV de grandes marques liées à la tech, le tout avec un barème de notation précis et fixe afin de simplifier la comparaison entre ces marques. Le but est de vous aider dans vos actes d'achat en vous proposant de savoir si la marque propose un haut niveau de service ou pas, et sa fiabilité pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec ses produits. Cette semaine, on s'attaque au SAV de Emma, le vendeur de matelas sur internet. Suite à ma commande, je vais vous raconter comment j'ai lutté durant près de 4 mois pour obtenir le remboursement d'une commande débitée en double, mais aussi arrivée incomplète. Et je vais vous détailler les échanges avec leur service client, lunaires, afin que vous cerniez bien leur incompétence. Nous reviendrons aussi sur leurs pratiques commerciales illégales et leur condamnation pile durant la semaine où je montais cette vidéo ! Enjoy ! ^_^ _-_-_-_-_-_-_-_-_ 0:00 Lancement 00:12 Générique 0:25 Intro 1:00 Appel à l'action et chapitrage 1:21 Protocole d'évaluation 1:45 Contexte et historique 5:06 Voix off - Même la résolution finale est rocambolesque ! 7:02 La note en détails 8:20 Pratiques douteuses et CGV illégales 10:31 Avis rapide sur le produit 11:28 Conclusion _-_-_-_-_-_-_-_-_ 💰 Me soutenir sur UTip : https://www.utip.io/HFPhotographie 💰 Me soutenir sur Tipeee : https://fr.tipeee.com/les-tutos-de-hugo 💰 Rejoignez cette chaîne pour bénéficier d'avantages exclusifs : https://bit.ly/JoinTheChanel 💰 Achetez des Goodies :    / crashoveride9579   _-_-_-_-_-_-_-_-_ ▶️ Pour vous abonner : http://www.youtube.com/user/Crashover... 🔗 Mon site web : http://hf.photographie.free.fr 🎮 Ma chaîne Twitch :   / crashoverse   👕 Mon fournisseur de t-shirts : https://www.qwertee.com/r/db704d1411 _-_-_-_-_-_-_-_-_ 🌐 Me suivre sur Facebook : http://hf.photographie.free.fr/facebook 🌐 Me suivre sur Twitter : http://hf.photographie.free.fr/twitter 🌐 Me suivre sur Instagram : @hugofortier_ 🌐 Me suivre sur Pinterest : https://www.pinterest.fr/hugofortier/ 🌐 Me suivre sur Snapchat : @Crashoveridese 🌐 Rejoindre le Discord : http://bit.ly/DiscordHFP _-_-_-_-_-_-_-_-_ Mon matériel : Boitier : Sony Alpha : https://amzn.to/37ehSDx Vous pouvez aussi utiliser un GH5, très bon choix en rapport qualité / prix : https://amzn.to/2KU3hjy Micro : Lavallier Rode SmartLav+ : https://amzn.to/2InhqEl Avec son adaptateur : https://amzn.to/2InhRyt En Capture d'écran, c'est un Blue SnowBall qui fait le travail : https://amzn.to/2KV0mad Enregistreur : Tascam DR-05 v2 : https://amzn.to/2Ikgnoy Cartes mémoire : Sandisk Extreme pro 64Go : https://amzn.to/2KWKVOM Lexar Professionnal 64Go : https://amzn.to/2KSpNJy Prises de vues stabilisées : Ronin S standard : https://amzn.to/2KS3Ry6 Prises de vues aériennes : Phantom 4 Pro : https://amzn.to/2KV1ivf Mavic Pro : https://amzn.to/2WR85ss Montage et post production : Suite Adobe CC : https://amzn.to/2ITBYn0 Ordinateur de travail : Fait maison SSD Samsung : https://amzn.to/3MlSlIe SSD Crucial : https://amzn.to/2ITCdOW GPU - Nvidia 3080Ti GPU: https://amzn.to/2ZG6qgo Processeur AMD Ryzen 9 5950X : https://amzn.to/3lhtIR2 Ram 128Go Kingston Fury DDR4 3600 CAS18 : https://amzn.to/3MzvuJD Boitier Corsair : https://amzn.to/2WM38RF Alimentation Seasonic : https://amzn.to/2KS5oUS Watercooling AIO Corsair : https://amzn.to/2KU0hUl En tant que Partenaire Amazon, je réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises. _-_-_-_-_-_-_-_-_ 🎵 Music générique : September Sky de Per Kiilstofte (https://machinimasound.com/music/sept...) Licence CC 4.0 BY #Emma #EmmaMatelas #EmmaLiterie #EmmaSleep