Adoption IA chez Skello : faire adopter l'IA à 400 personnes sans la rendre obligatoire

Dans ce nouvel épisode d'Ère IA, Olivier Cauvin nous ouvre les coulisses de l’adoption IA chez Skello, où une équipe IA de 4 personnes accompagne les 400 collaborateurs. Olivier Cauvin est VP Tech de Skello, le logiciel de gestion RH qui gère plannings, temps de travail, contrats et paye pour la restauration, le retail, les services et la santé. Il a rejoint l'entreprise en 2020 et pilote le déploiement de l'IA en interne depuis bientôt quatre ans. Sa conviction : on laisse les équipes tester librement avant de poser un cadre, et on ne sécurise qu'une fois la valeur prouvée. Skello avance par initiatives priorisées, avec un CODIR sponsor et des champions IA dans chaque équipe, y compris des profils qui n'ont rien de technique. Dans cet échange, Olivier détaille ce qu'ils ont mis en place pour faire infuser l'IA dans les 400, du premier survey interne jusqu'au cap qu'il vise pour la fin de l'année. Ce que vous découvrirez dans cet épisode : Pourquoi ils laissent les équipes tester les outils avant de poser la moindre règle Comment une personne non-tech a monté le bot qui traite la moitié du support, à 97 % de satisfaction Ce qu'ils refusent de donner aux profils juniors, et pourquoi Pourquoi Olivier ne parle déjà plus de "développeur" mais d'"architecte de fonctionnalité" TÉLÉCHARGER LE GUIDE ÈRE IA : La méthode pour piloter votre transformation IA, basée sur les retours d'expérience de 10 scale-ups françaises à 80 % d'adoption. Télécharger ici : https://agence-eria.fr/guide-ere-ia/ CHAPITRES : 00:00 : Introduction 02:42 : Où en est Skello aujourd'hui dans l'adoption et comment ils la mesurent 03:21 : Comment Skello a fait émerger ses premiers chantiers IA 06:39 : À quel moment Skello a commencé à cadrer l'usage de l'IA 09:06 : Les garde-fous qui sécurisent l'usage sans brider les équipes 12:00 : Comment Skello gère l'accès à l'IA pour les profils juniors 14:22 : Le rôle qui fait infuser l'IA dans chaque équipe 22:09 : Comment Skello adresse la peur de voir des métiers disparaître 30:11 : Comment Skello mesure le ROI et quel est son prochain grand défi Écoutez aussi sur : Spotify : https://open.spotify.com/show/033rk6X... Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/us/podcast... Retrouvez-nous sur LinkedIn : Olivier Cauvin :   / oliviercauvin   Tifany Clemenceau :   / tifany-clemenceau   Suivez Eria : Site : https://agence-eria.fr/ Newsletter : https://preambule.substack.com PARTENAIRE Merci à Dust de soutenir cette série → https://dust.com/ Dust est une plateforme "AI multiplayer" dédiée à la collaboration entre humains et agents. Elle offre aux entreprises un espace de travail partagé où les équipes peuvent créer, déployer et gérer des agents IA connectés aux connaissances, aux outils et aux flux de travail de leur entreprise.