Mit der R+V Direktversicherung | KI Kompakt Folge 51

Anja Stolz ist Mitglied des Vorstands der R+V Direktversicherung für den Bereich Marketing. Als Chief Marketing Officer kümmert sie sich um das Omni-Channel Geschäft des Konzerns. Sie sagt: „Wir haben als Marketing ein großes Problem, insbesondere in der Finanzdienstleistung. Leider wird dort Marketing ganz häufig verwechselt mit Werbung und das ist fatal.“ Umdenken gehört zu ihrem Business, denn Direktversicherer haben es oft mit Kunden zu tun, die schnell umdenken: Finden sie ein besseres Angebot im Netz, wird gekündigt und das neue Offering angenommen. Wie kann man die Kunden also halten? Was muss man von ihnen wissen, um sie zu halten. Ein spannendes Gespräch, wenn man bedenkt, dass die Antworten in Technologie wie Künstlicher Intelligenz liegen. Mehr zu Künstliche Intelligenz: https://www.sas.com/de_de/insights/an... Mehr KI-Kompakt-Podcasts hören: https://www.sas.com/de_de/offers/19/k... #KiKompakt #Podcast #KünstlicheIntelligenz SAS SOFTWARE D-A-CH ABONNIEREN https://www.youtube.com/SASsoftwareGe... ÜBER SAS SAS ist weltweit Marktführer im Bereich Analytics. Kunden weltweit setzen innovative Software und Services von SAS ein, um Daten in Wissen zu verwandeln und intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden rund um den Globus THE POWER TO KNOW. http://www.sas.com/de_de/home.html Facebook►   / sasdach   Instagram►   / sas_dach   Twitter►   / sas_dach   LinkedIn►   / sas   Blog► http://blogs.sas.com