Welmed per Ospedale San Raffaele: parla l’Ing. Esposti, Chief of Strategy, Innovation and Private

In questo video, l’Ing. Esposti, Chief of Strategy, Innovation and Private dell’IRCCS Ospedale San Raffaele, approfondisce il ruolo che Intelligenza Artificiale, telemedicina e innovazione digitale stanno assumendo nella trasformazione dei modelli di cura, raccontando l’esperienza concreta del San Raffaele e la visione strategica che guida lo sviluppo di nuovi percorsi assistenziali. Il tema centrale dell’intervista è il passaggio dalla telemedicina come semplice strumento di comunicazione alla creazione di un vero ecosistema digitale capace di supportare medici, pazienti e strutture sanitarie lungo tutto il percorso clinico. Secondo l’Ing. Esposti, l’Intelligenza Artificiale rappresenta oggi un elemento abilitante fondamentale per affrontare alcune delle principali sfide della sanità moderna: migliorare la produttività, ridurre il carico burocratico, ottimizzare il tempo dei professionisti e rendere più efficace la gestione delle informazioni cliniche. Tra i principali benefici evidenziati: • utilizzo dell’Intelligenza Artificiale come supporto operativo per il medico • riduzione delle attività burocratiche a basso valore aggiunto • generazione automatica di bozze di referti a partire dalla trascrizione delle visite • creazione di riassunti automatici della documentazione clinica del paziente • supporto alla compilazione di procedure amministrative e documentali • migliore gestione della grande quantità di dati clinici e delle interazioni con il paziente • maggiore efficienza nell’organizzazione del lavoro medico • integrazione tra percorsi digitali e attività clinica tradizionale • miglioramento dell’accessibilità alle cure per pazienti e caregiver • ampliamento della capacità assistenziale attraverso ambulatori virtuali • maggiore sostenibilità organizzativa, economica e ambientale • supporto allo sviluppo di nuovi modelli di ricerca e innovazione sanitaria. Uno degli aspetti più interessanti che emerge dall’intervista riguarda il concetto di “medical companion”, ovvero una nuova generazione di strumenti digitali che non si limitano più a facilitare la comunicazione tra medico e paziente, ma diventano veri assistenti intelligenti in grado di accompagnare il professionista nella gestione delle informazioni, della documentazione e delle attività cliniche quotidiane. Particolarmente significativa è l’esperienza maturata dal San Raffaele sul fronte dell’adozione della piattaforma. I dati raccolti mostrano livelli di soddisfazione molto elevati sia tra i pazienti sia tra i caregiver, soprattutto grazie alla riduzione degli spostamenti, alla semplificazione dell’accesso alle cure e alla possibilità di mantenere un rapporto continuativo con i professionisti sanitari. Dal punto di vista organizzativo, la telemedicina ha consentito al San Raffaele di ampliare la propria capacità assistenziale, offrendo nuovi servizi e raggiungendo più facilmente pazienti provenienti da altre regioni e dall’estero. Gli ambulatori virtuali hanno infatti affiancato quelli tradizionali, creando nuove opportunità di presa in carico senza aumentare proporzionalmente le complessità logistiche. Un passaggio particolarmente significativo riguarda la definizione stessa della telemedicina. Se fino a pochi anni fa poteva essere considerata un investimento innovativo, oggi viene descritta come una componente essenziale della moderna organizzazione sanitaria. Per il paziente, infatti, la possibilità di accedere a percorsi di cura digitali rappresenta sempre più un elemento atteso e, in molti casi, una reale necessità. Guardando al futuro, l’Ing. Esposti individua tre fattori chiave per gli ospedali che desiderano intraprendere con successo un percorso di innovazione: il coinvolgimento di clinici particolarmente orientati al cambiamento, il sostegno strategico della direzione aziendale e una collaborazione costante tra professionisti sanitari, management e partner tecnologici. L’esperienza del San Raffaele mostra come il vero salto di qualità non consista semplicemente nel trasformare una visita fisica in una visita online, ma nel progettare percorsi di cura nativamente integrati, nei quali presenza, digitale e Intelligenza Artificiale collaborano per garantire una presa in carico più efficace, continua e sostenibile. Una testimonianza preziosa per ospedali, professionisti sanitari e decisori del settore che vogliono comprendere come telemedicina e Intelligenza Artificiale possano diventare strumenti concreti per migliorare l’esperienza del paziente, supportare il lavoro dei clinici e costruire la sanità del futuro. #welmed #welcomedicine #Telemedicina #IntelligenzaArtificiale #ArtificialIntelligence #SanitàDigitale #DigitalHealth #OspedaleSanRaffaele #HealthcareInnovation #MedicalAI #PatientJourney #ConnectedCare #ContinuitàAssistenziale #InnovazioneSanitaria #FutureOfHealthcare #DigitalTransformation