Le numérique et la relation client - Philippe Arraou, Président du COEC

Le domaine de la protection sociale et patrimoniale regroupe différents champs de compétences, qui peuvent nécessiter chacun la fourniture d’un conseil adapté à destination des chefs d’entreprise, principalement pour les TPE et les PME. Le Groupe AG2R LA MONDIALE met à la disposition des Experts Comptables une partie de son expertise afin de vous accompagner dans le domaine de la protection sociale et patrimoniale : L’Audit de Protection sociale pour un conseil global auprès du chef d’entreprise Les éléments permettant la mise en œuvre de l’obligation réglementaire ANI au 1er janvier 2016 L'accompagnement en matière de dispositifs de retraite supplémentaire pour un conseil spécialisé sur la retraite du dirigeant et de ses salariés Les repères techniques concernant la Déclaration Sociale Nominative. Le renforcement de la relation client grâce à l’utilisation des outils numériques Comment l’utilisation des outils numériques permet-elle le développement de nouveaux services et ainsi de renforcer sa relation client ? Philippe Arraou, Président du Conseil supérieur de l’Ordre des experts-comptables nous éclaire sur le sujet.