Зачем бизнесу Jobs to Be Done? Ошибки, кейсы, практика | Михаил Бакунин

В этом выпуске разбираем Jobs to Be Done без фанатизма и мифов. — Что на самом деле значит «клиенты нанимают продукты»? — Чем JTBD отличается от кастдева и глубинных интервью? — Как использовать метод для роста бизнеса, выбора сегмента и анализа рисков? — Реальные кейсы: Intercom, Red Bull, Liquid Death. — Типичные ошибки: исследовательская прокрастинация, джуны на интервью и дерево работ на 100 страниц. Гость выпуска — Михаил Бакунин, маркетолог и основатель агентства Key Account, который более 10 лет применяет Jobs to Be Done на практике. Агенство Михаила https://keyaccount.ru/ Telegram-канал https://t.me/bakunincom Если вы предприниматель, маркетолог или продукт-менеджер — это видео поможет иначе взглянуть на клиентов, продукты и рынок. Подключайте лучшее 1С облако: https://42clouds.com/ru-ru/ Мой тelegram-канал: https://t.me/izinger42 Telegram-канал 42Облака: https://t.me/clouds42news 0:00 Вступление 0:47 JTBD 1:47 О Михаиле 2:55 Первые шаги в JTBD 10:03 Кому нужен JTBD 16:07 Какие книги стоит почитать 18:04 Что такое работа в JTBD 25:28 Дерево работ 28:13 Критерии хорошо проведенного интервью 37:02 Что такое сегментация 39:01 Исследования JTBD 45:38 На языке JTBD должна говорить вся компания 48:23 Внедрение JTBD: успешные кейсы 1:03:00 Провалы JTBD 1:05:01 Как внедрять JTBD 1:10:33 Бонус для зрителей 1:11:19 Рецепт работы с JTBD #jtbd #jobstobedone #productmanagement #бизнес2025 #маркетинг #стартап #бизнес