#modgreenbelt sesja 19 - magiczna sztuczka podczas monitorowania procesów. Faza CONTROL

Nie tylko Polak mądry po szkodzie. Każdy, kto ma otwarte oczy i rozmyślnie przygląda się biegowi wydarzeń, jest mądrzejszy. Jakie jest prawdopodobieństwo, że przy tych samych okolicznościach zdarzy się dokładnie to samo, co już zaobserwowaliśmy wcześniej? Dlatego, aby mieć szanse na wybieganie w przyszłość, przewidywanie przyszłości, musimy bardzo dokładnie analizować stan obecny i przeszłość. Właśnie dlatego pod koniec fazy Control w projektach DMAIC tak dużo wago przykłada się do statystycznej kontroli procesu - SPC. Pozostawiamy zmienność pod kontrolą właścicieli procesu i dajemy im możliwość dokonania magicznej sztuczki - spojrzeć w głąb szklanej kuli procesu :)