O CDC aplicado ao comércio

Você ou seus funcionários têm segurança para discordar de um cliente, se preciso, com base no CDC? O conhecimento acerca dos direitos básicos do consumidor é essencial para aqueles que atua no comércio, pois cada vez mais o cliente tem buscado seus direitos quando adquire um produto ou serviço. Nesse live que aconteceu no dia 3 de abril, você aprende sobre as as questões mais frequentes, a fim de resolver conflitos com os consumidores, preservando a relação de consumo.