1409: Heli Hensensperger

Power am Empfang und im Fitnesscenter In diesem Podcast sprechen die Schülerinnen Elena und Florence von der 4. Klasse aus St. Gallen Rotmonten über das Appenzeller Heilbad, das sie im Unterricht besucht haben. Sie stellen den Betrieb vor und wollen vor allem wissen, welche Aufgaben es dort gibt und wer hinter den verschiedenen Jobs steht. Die Elena und Florence sprechen mit Heli, die seit vielen Jahren im Heilbad arbeitet und dort als Fitnesstrainerin und an der Rezeption tätig ist. Sie erzählt, dass sie im Fitnessbereich die Gäste betreut, auf Ordnung und Sauberkeit achtet und darauf schaut, dass es den Trainierenden gut geht. Sie erklärt auch, wie sie Menschen im Training motiviert und ihnen hilft, realistische Ziele zu verfolgen. Ein Thema ist auch der Unterschied zwischen dem Heilbad und einem gewöhnlichen Fitnesscenter. Heli beschreibt die Kombination von Fitness, Bad und Sauna als Besonderheit. Wir erfahren zudem, dass bei ihr an der Rezeption viele Aufgaben zusammenkommen, etwa Gäste empfangen, Eintritte verkaufen, Massagen buchen, Fragen beantworten und im Bistro mithelfen. Ausserdem sprechen sie über Training, Ernährung und Fehler bei Übungen. Heli erklärt, dass Ernährung vom Trainingsziel abhängt und dass bei freien Übungen Fehler passieren können, etwa bei der Plank. Sie betont, dass sie und ihre Kollegin darauf achten, die Gäste bei falscher Ausführung zu korrigieren. Zum Schluss erzählt Heli von ihrer Arbeit mit Stammkunden, von ihrem Umgang mit schwierigen Gästen und von einer Geschichte, bei der eine Frau nach Schliessung zunächst vermisst wurde und später in der Grotte gefunden wurde. Am Ende danken wir Heli und verabschieden uns von den Zuhörenden. Credits • Recherche: Elena, Florence, Elena B, Elena L • Vorbereitung: Elena, Florence, Elena B, Elena L, Lucie, Gabriela, Michael, Michael, Schwoegi • Optimierung: Schwoegi mit Auphonic • Schnitt: Schwoegi mit Audacity • Cover: Eva mit Team Orange und KI • Publikation: Schwoegi • Foto: Elena L • Musik: Michael und Team Orange mit Suno