🔴 13회 LIVE | 잔소리 아니고 킨소리 — 구경만 하던 손님을 '첫 고객'으로 만드는 법

"소비자는 물건을 사고, 고객은 사람을 산다." 팔로워는 느는데 매출은 그대로인 이유, 손님 탓이 아니에요. 구경만 하는 '소비자'를 '고객'으로 넘기지 못했기 때문이죠. 이번 킨소리 13화에서는 공방 사장님을 위해 소비자 → 고객 → 단골 → 팬 4단계 중, 가장 중요한 첫 단추 '소비자 vs 고객'만 제대로 팝니다. ▪ 소비자와 고객은 '완전히 다른 사람'인 이유 (행동·관점) ▪ 왜 소비자만 모으면 밑 빠진 독인가 ▪ 구경꾼을 첫 고객으로 넘기는 5가지 전략 (공방 실전 버전) ▪ 내 손님, 소비자일까 고객일까? 실시간 자가진단 매주 월요일 밤 9시, 공방 사장님들과 함께하는 라이브. 잔소리 아니고 킨소리 🌶️ 우리 공예로 부자되자! ━━━━━━━━━━━━━━ 📮 사연·고민 보내기 (익명 보장): [email protected] 🔔 매주 월요일 밤 9시 라이브 → 구독 + 알림설정 필수! 💬 듣고 싶은 주제는 단톡방에 남겨주세요 ━━━━━━━━━━━━━━ #공방 #핸드메이드 #공방창업 #공방마케팅 #스몰브랜드 #소비자와고객 #단골만들기 #킨소리 #킨다혜 #공예로부자되자