AcerPro TV #3 | Veri Odaklı Dönüşüm: Sigortacılıkta "Tek Tuş" Dönemi Başlıyor mu? | Faruk Gökçen

AcerPro TV'nin yeni bölümüne hoş geldiniz. Bu bölümde, Bereket Sigorta Grubu Genel Müdürü Faruk Gökçen ile sigortacılıkta veri odaklı dönüşümü, müşteri deneyimini ve teknolojinin sektöre etkilerini konuşuyoruz. Bu yayında neler konuşuldu? • Bereket Sigorta Grubu’nun kanal ve ekosistem yapısı • Sigortacılıkta veri odaklı müşteri deneyimi • “Tek tuş” yaklaşımı ve dijital sigortacılık • Çağrı merkezi, hasar süreçleri ve müşteri memnuniyeti • Çapraz satış ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri • Bankasürans tarafında büyük veri kullanımı • Yenileme süreçlerinde dijital dönüşüm • 2026–2027 büyüme ve teknoloji hedefleri AcerPro TV’de; sigorta teknolojileri, bankasürans, dijital dönüşüm ve sektörel vizyon başlıklarında alanında uzman konuklarla buluşmaya devam ediyoruz. 📌 Yeni bölümler için kanalımıza abone olmayı unutmayın.