Berthold Gunster geeft antwoord: hoe ga je om met mensen die klagen? - Omdenken

In deze video geeft Berthold Gunster antwoord op de vraag: hoe ga je om met mensen die klagen? Deze vraag impliceert dat klagende mensen, foute mensen zijn. Ze moeten veranderd worden. Dit doen mensen door middel van contrasteren, zoals bijvoorbeeld iemand streng toespreken. Het effect hiervan is echter dat het probleem alleen maar groter wordt. Wat moet je dan doen? Het antwoord is simpel: beweeg gewoon mee. Neem de klager serieus en luister ernaar. Bedankt voor het kijken naar deze video over Omdenken! Wil je als eerste op de hoogte zijn van video's op ons kanaal? Abonneer je dan gratis via de rode knop ⏫ hierboven ⏫ of klik hier: http://bit.ly/ikwilnietsmissen Wil je meer weten over omdenken? Neem dan ook eens een kijkje op http://www.omdenken.nl