“Nada é uma verdade absoluta” – Victor Soffiatti, L’Oréal | SLOGAN talks

No vigésimo primeiro episódio do SLOGAN talks, recebemos Victor Soffiatti, CDMO da L’Oréal Beleza Dermatológica, para uma conversa profunda sobre a sofisticação do marketing moderno em um dos maiores grupos de beleza do mundo. Com uma trajetória curiosa que começou na medicina veterinária e passou por experiências imersivas no cinema e nos bastidores das primeiras edições do Big Brother Brasil, Victor traz um olhar único sobre como o comportamento humano dita as regras do jogo. Durante o papo, Victor discute a evolução dos canais e a maturidade dos dados, comparando o processo de aquisição de informações a um "balde furado" que precisa ser constantemente alimentado devido à rapidez com que os dados perdem validade. Ele detalha como marcas como CeraVe e La Roche-Posay utilizam tons de voz distintos para democratizar conteúdos técnicos e transformar o cuidado com a pele em algo acessível e divertido. A conversa também aborda a quebra da jornada linear de compra, onde o ponto de venda físico pode ser um local de descoberta tanto quanto as redes sociais, e como a estratégia de "Out of the Phone" leva o conteúdo orgânico do TikTok para o mundo real. Por fim, Victor reforça o compromisso ético da L’Oréal com a tecnologia: o uso da inteligência artificial para segmentação e eficiência, mas nunca para substituir peles, cabelos e pessoas reais, preservando a verdade que conecta marca e consumidor. __ SOBRE O SLOGAN __ SLOGAN é o podcast semanal do the news de marketing e publicidade, com as histórias mais quentes desse universo, apresentado por Julianna Villar e Ricardo Dias, sempre às terças-feiras. Nesse quadro especial SLOGAN talks, recebemos alguém que está skin in the game nesse mundo para uma conversa mais longa e mais pessoal.