O Cliente Procura EXPERIENCIA ou PRODUTO? | WTC Talks

O que faz um cliente escolher uma marca e continuar a voltar? Neste episódio do WTC Lisboa Business Club, Pedro d'Orey, Managing General Partner da QuartoSala – Home Culture, partilha a sua visão sobre a evolução do design de interiores e a forma como a experiência do cliente se tornou um dos principais fatores de diferenciação. Ao longo da conversa, exploramos: • Como a hiperpersonalização está a transformar o setor • A evolução da relação entre cliente e arquiteto • Porque a experiência é hoje tão importante como o produto • Como criar projetos verdadeiramente centrados nas pessoas • O futuro do design de interiores e do serviço premium Mais do que falar de espaços, esta conversa mostra como as empresas podem criar relações duradouras através da personalização, da proximidade e de uma experiência cuidadosamente pensada em cada etapa do processo. Se trabalha nas áreas de design, arquitetura, imobiliário, atendimento ao cliente ou gestão de marcas, encontrará nesta conversa ideias valiosas sobre como gerar mais valor para os clientes. ▶️ Assista à entrevista completa. 🔔 Subscreva o canal para acompanhar mais conversas com líderes empresariais e especialistas de diferentes setores. #designdeinteriores #customerexperience #arquitetura #hiperpersonalizacao #luxuryliving #quartosala #wtclisboa #businessclub #branding #liderança