Inbox Zero : pourquoi votre boîte mail ne doit jamais dormir

Dans cet épisode de L’Art de l’Efficience, Jacques Fayolle partage la méthode qu’il utilise quotidiennement pour gérer plusieurs centaines de mails par semaine sans se laisser submerger. Pourquoi répondre aux mails est-il autant une question de responsabilité que d’organisation ? Comment éviter qu’une boîte de réception ne devienne une source permanente de stress et de charge mentale ? Pourquoi la gestion des mails est-elle avant tout un exercice de management de l’attention ?