كيف يصنع الذكاء العاطفي فارقاً في نمو الشركات | محمد الشافعي EI Expert & CEO of PDS | #22

في كل قرار إداري، وفي كل تعامل مع العملاء أو الموظفين، المشاعر بتكون موجودة حتى لو حاولنا نتجاهلها. الحلقة دي مع د. محمد الشافعي هتفتح عينك على إزاي الذكاء العاطفي يفرق بين شركة بتنجح وتكبر… وشركة بتتعثر. 🎯 الدروس المستفادة من الحلقة: 1. التعاطف هو المفتاح لفهم التيم والعملاء. 2. فكرة إنك تفصل المشاعر عن البيزنس مستحيلة 100%. 3. أغلب المهندسين محتاجين يطوروا ذكاءهم العاطفي أكتر مما بيتخيلوا. 4. الذكاء العاطفي مش رفاهية.. ده أساس نجاح الشركات واستمرارها. 5. إدارة الانفعالات تبدأ من نفسك قبل الآخرين. 6. الاستثمار في الذكاء العاطفي يغيّر المدراء، الموظفين، وكمان نتائج البيزنس. ⏱️ فهرس الحلقة: مقدمة والتعريف بالضيف: 2:38 – 3:10 العائد على صاحب الشركة لو اهتم بالذكاء العاطفي: 3:10 – 17:35 ما هو الذكاء العاطفي ومهاراته: 18:35 – 29:50 التعامل مع التقصير والانفعال: 31:00 – 52:35 اتخاذ القرارات مع أشخاص غير ملتزمين: 52:35 – 56:48 هل المهندسين عندهم مشكلة في الذكاء العاطفي؟ 56:48 – 1:14:49 عجلة المشاعر وأهمية فهم المشاعر: 1:15:31 – 1:34:11 برامج التدريب والتغيير في الشركات: 1:34:12 – 1:49:25 كورس فن البيع بالذكاء العاطفي: 1:47:00 – 1:48:50 تأثير أنماط الشخصية على الذكاء العاطفي: 1:49:30 – 1:55:35 إدخال ثقافة الذكاء العاطفي في الشركات: 1:56:40 – 2:01:50 هل الذكاء العاطفي بالكورسات والكتب ولا لازم كوتش؟ 2:02:00 – 2:03:25 مستويات كورسات الذكاء العاطفي: 2:03:25 – 2:11:45 قياسات الذكاء العاطفي: 2:11:45 – 2:14:40 نصيحة لتعلم الذكاء العاطفي: 2:14:50 – 2:16:20 ♦️من حلقة – أشرف الطنبولي . 🔳 خليك ديماً متابع جديد هندسة بلس على كل المنصات من اللينك ده👇 https://linktr.ee/Handasaplus #هندسة_بلس_podcast #هندسة_بلس_community #مجتمع_رواد_الاعمال_الهندسي #تطوير_الشركات_الهندسية