La suite software dell'hotel: PMS, booking engine, channel manager e tanto altro | Ospitalità 4.0

Ep.368 - Scarica l'ebook ➡️ https://www.slope.it/ecosistema-tecno... Nella puntata del podcast si parla dell'ebook "Scegliere l'ecosistema tecnologico dell'hotel" scritto da Marco Matarazzi, CEO di Slope, in cui spiega come orientarsi nel complesso labirinto della tecnologia alberghiera per trasformare il caos operativo in un vantaggio competitivo. Spesso il software in hotel viene scelto per “accumulazione”: si aggiunge un pezzo quando serve, finendo per avere sistemi che non si parlano tra loro. Marco Matarazzi smonta questo approccio, spiegando come progettare un’architettura digitale coerente dove ogni strumento, dal gestionale ai pagamenti, lavori in armonia. A chi si rivolge l'ebook? Non è un manuale per tecnici informatici, ma uno schema logico per albergatori e direttori che vogliono capire cosa stanno acquistando. Che tu gestisca un boutique hotel o un grande resort, questo testo ti aiuterà a capire che la tecnologia deve essere un mezzo per tornare a fare ciò che conta davvero: prendersi cura dell’ospite. Argomenti trattati: 00:00 Progettazione della suite software per hotel 04:00 PMS, Booking Engine e Channel Manager 08:00 I vantaggi del cloud e la gestione sicura dei pagamenti 12:00 CRM, Preventivi e moduli per i reparti (Food & SPA) 16:00 Revenue Management