Le Monde Informatique - Interview Cécile Dejoux : IA et Care Management

Cécile DEJOUX est Professeure au CNAM et à l’ESCP, elle est connue et reconnue pour ses MOOC qui rassemblent plusieurs dizaines de milliers de personnes. En 2015, elle a créé l’Observatoire du futur du travail, du management et des compétences, pour accompagner les entreprises dans le numérique et l’IA. En 2020, Cécile Dejoux a sorti l’ouvrage « Ce sera l’IA et moi ». Dans cette interview, elle revient sur l’équilibre Homme / Machine et nous explique en quoi le « Care Management » doit accompagner le développement de l’IA en entreprise. ------------- Cécile Dejoux, professeure des universités, discute de l'impact de l'IA sur les organisations, le management et les ressources humaines. Elle met en avant son travail avec les MOOCs (Massive Open Online Courses) sur l'IA, qui ont connu une participation et un succès significatifs. Observatoire sur le futur du travail : 1. Introduction à l'IA et au Care Management : Cécile Dejoux, professeure des universités, discute de l'impact de l'IA sur les organisations, le management et les ressources humaines. Elle met en avant son travail avec les MOOCs (Massive Open Online Courses) sur l'IA, qui ont connu une participation et un succès significatifs. 2. Observatoire sur le futur du travail : En 2015, Cécile Dejoux a créé un observatoire pour étudier les tendances dans le travail, le management et les compétences, en se concentrant particulièrement sur la transformation numérique et l'IA. L'observatoire mène des expéditions d'apprentissage à l'international pour recueillir des connaissances scientifiques et opérationnelles et les rapporter en France. 3. Rôle de l'IA dans la transformation du travail : Cécile Dejoux souligne le pouvoir transformateur de l'IA, notamment de l'IA générative, sur le travail, les RH et le management. Elle a écrit un livre en 2020 pour éduquer les employés sur l'IA, son impact économique et comment elle change les solutions de service et les dynamiques de travail. 4. Concept de Care Management : Le Care management se concentre sur une approche positive du travail, améliorant l'employabilité et l'engagement des équipes. Il implique le soin de soi, le développement des compétences et la création d'un environnement de travail équilibré et non toxique, tout en encourageant l'engagement collectif à travers des initiatives comme "Planet Care." 5. Défis et opportunités de l'IA : Cécile Dejoux discute de la double nature de l'IA, qui peut à la fois intimider et inspirer de l'espoir. Elle souligne l'importance des cadres éthiques, de la planification stratégique et de l'éducation continue pour intégrer l'IA efficacement dans les milieux de travail, en veillant à ce qu'elle valorise plutôt qu'elle ne diminue la valeur humaine. Retrouvez les nouveaux contenus de Cécile Dejoux autour de l'IA et du Management : L'interview de Cécile. 🔥 Inscriptions au Mooc « ChatGPT & IA : mode d'emploi pour Managers et RH » ➡️ https://bit.ly/MOOC-IAG 🔥 Inscriptions au Mooc « CARE Management pour soi et ses équipes » ➡️ https://bit.ly/Mooc-CARE 🚀 Inscriptions à la newsletter ➡️ https://bit.ly/3Le7fk1 Et pour vous tenir au courant des actualités de Cécile Dejoux, rendez-vous : Sur le site internet : https://www.ceciledejoux.com/​​​​​​ Sur Twitter : @CecileDejoux Sur Linkedin : Cécile Dejoux Sur instagram : dejoux_cecile