#24 Анастасия Спешилова// Генеральный директор "Газпромбанк мобайл"

Гость: Анастасия Спешилова генеральный директор Газпромбанк Мобайл 😇 📲 https://gpbmobile.ru Ключевые тезисы. В телекоме прошла путь от оператора контакт-центра до первого лица компании. Карьерный путь: • Начинала оператором колл-центра в «Мегафоне» (Хабаровск), через полгода стала менеджером, затем — руководителем центра (100+ человек). • В 24 года возглавила коммерческую службу в Якутии, завоевала лидерство рынка, столкнулась с недоверием старших коллег («девочка в песочнице») — завоевала авторитет конкретными бизнес-кейсами. • Позже управляла продажами по Дальнему Востоку, затем макрорегионом «Сибирь — Дальний Восток». • В 2012 году переехала в Москву, сопровождала сделку с «Евросетью», запускала федеральную дистрибуцию, выводила долю рынка в рост (проект «Апельсин»). • После предложений от нескольких игроков выбрала «Газпромбанк» и возглавила «ГПБ Мобайл». О компании и продуктах: • Оператор работает на сети Т-2 (Tele2), покрытие — 59 регионов, но связь работает по всей России. • Продажи — через точки контакта банка (отделения, приложение, зарплатные проекты), а не через массовый ритейл. • Ключевое отличие — глубокая конвергенция с банковскими сервисами (скидки за транзакции, подписка «Газпромбонус», накопительные счета, кредитные карты). • Запущены удобные роуминговые продукты (мессенджеры за 50 руб/день в поездках). • Стали официальным поставщиком связи для ПАО «Газпром». • В планах — усиление B2B-сегмента и работа с клиентскими путями в приложении. Выводы и инсайты: • Банкам не поздно запускать MVNO, но стало дороже и сложнее; нужен «заказчик» внутри банка, иначе деньги сгорят. • eSIM растёт, но массовым не стал из-за ограничений (не все смартфоны, регуляторика, риски мошенничества). • Сотрудники и их семьи — уже оператор №1 для себя (программа «Наши люди»). • Чек-лист успеха: конкретные бизнес-результаты важнее возраста и стажа. • После трёхлетнего спринта компания перешла на годовые шаги — рынок слишком быстро меняется. Подписывайся на 📱 канал https://t.me/mamaceonow