Nierzetelny instalator pomp ciepła PANASONIC / przejęcie; odrzucenie gwarancji - wywiad z EKSPERTEM

Dzisiaj wracamy po 3 latach do naszego studia, aby w zupełnie odmiennych okolicznościach przyrody porozmawiać z ekspertem z Panasonic - Stanisławem Glodnym - na tematy związane z gwarancją na pompy ciepła marki Panasonic. Film jest niejako odpowiedzią na spływające naszą skrzynkę mailową wiadomości oraz komentarze pod wszystkimi filmami w których opisujecie swoją sytuację, trudności w komunikacji z instalatorem / lub brak możliwości kontaktu z instalatorem. Z tego odcinka kompendium wiedzy na temat pomp ciepła Panasonic dowiesz się: -jakie są procedury związane ze zgłoszeniem nierzetelnego instalatora pomp ciepła, -co zrobić w przypadku kiedy instalator nie daje sobie rady z naprawą pompy ciepła, -co zrobić jeśli instalator unika kontaktu/ nie ma z nim kontaktu, -kto może przejąć gwarancję na pompy ciepła Panasonic, -na jakich zasadach następuje przejęcie gwarancji na pompy ciepła, -za co odpowiada instalator, a za co Panasonic, co obejmuje gwarancja, kiedy gwarancja może zostać odrzucona lub mogą się pojawić dodatkowe opłaty - za co? -kiedy serwisant powinien odmówić wykonania serwisu i przejęcia gwarancji, -czy Panasonic weryfikuje swoich akredytowanych instalatorów, -jakie są stopnie akredytowanych instalatorów, o wielu pobocznych tematach związanych z serwisem i gwarancją na pompy ciepła PANASONIC. Ponadto zweryfikujemy przykład z życia wzięty (film do wglądu na kanale), przykład klienta który stracił kontakt z instalatorem i zadzwonił do nas w sprawie wykonania serwisu. Jak się okaże - przykład niejednoznacznie zepsutej instalacji... ;D Przydatne linki w przypadku problemów z instalatorem: 1.) Przeczytajcie poniższy artykuł https://www.aircon.panasonic.eu/PL_pl... 2.) Opiszcie swoją sytuację z instalatorem wykorzystując poniższy formularz https://www.aircon.panasonic.eu/PL_pl... 3.) Razem z przedstawicielstwem Panasonic podejmiecie próbę kontaktu, naprawy, przeglądu... Pompy ciepła z pierwotnym instalatorem lub wyznaczycie innych instalatorów który mogą przejąć gwarancję na wasza pompę ciepła. Osoby zainteresowane montażem pompy ciepła jak zwykle zapraszam do kontaktu mailowego z kompletem niezbędnych informacji https://klimatyzacjakatowice.pl/przyg... 0:00 WSTĘP 00:52 JAK WYGLĄDAJĄ PROCEDURY SERWISOWE W FIRMIE PANASONIC? 06:18 JAK POZBYĆ SIĘ NIERZETELNEGO INSTALATORA/ SERWISANTA? 06:45 Co zrobić w przypadku braku kontaktu z serwisantem? 09:34 Czego będzie wymagać Panasonic w przypadku problemów z instalatorem? 12:30 JAK ZMIENIĆ SERWISANTA PANASONIC? Czy jest na to procedura? 14:05 Stopnie weryfikacji akredytowanych instalatorów pomp ciepła Panasonic 17:15 Zmiany w procedurach przejęcia gwarancji na pompy ciepła Panasonic 17:52 KTO MOŻE PRZEJĄĆ GWARANCJE NA POMPĘ CIEPŁA PANASONIC ? Co się z tym wiąże i za co odpowiada nowy instalator? 19:29 Co powinien sprawdzić instalator przejmujący gwarancję na pompę ciepła Panasonic? 20:40 KIEDY GWARANCJA MOŻE ZOSTAĆ ODRZUCONA? Kryteria minimalne i optymalne. 23:19 Kto poniesie koszty za zmiany/ poprawki niezbędne do wykonania w instalacji? 28:19 CZY INNY SERWIS MOŻE ŻĄDAĆ OPŁATY ZA PRZEJĘCIE GWARANCJI? 29:16 KIEDY INSTALATOR MOŻE ODMÓWIĆ WYKONANIA SERWISU? 30:05 PRZYKŁAD Z ŻYCIA WZIĘTY Z PRZEJĘCIEM GWARANCJI I BŁĘDAMI W INSTALACJI. Omówienie instalacji. 31:55 Co jest nie tak w tej instalacji, na jakiej podstawie możemy stwierdzić jej niepoprawne działanie? 32:56 Weryfikacja poprawności doboru wymiennika glikol/woda do pompy ciepła - jak to sprawdzić? 36:00 Czy za każdym razem trzeba dobierać wymiennik ciepła, czy można to zrobić na oko? 38:40 PODSUMOWANIE TEMATÓW ODCINKA - czy coś nam umknęło? #klimatyzacjakatowice #gwarancjapompaciepla #gwarancjapanasonic #gwarancjanapompycieplapanasonic #pompaciepla #pompacieplapanasonic #pompapanasonic #ekspertpanasonic #qiapanasonic