Familiares de Pacientes... Como lidar, Assistente Social?

Neste vídeo, abordarei 4 Comportamentos mais comuns de familiares de pacientes e conto como lidei com essas situações. Acho que 70% das situações difíceis que eu enfrentei nos ambientes hospitalares nos quais trabalhei, estavam relacionados aos familiares de pacientes. Lembrando que o ser humano é complexo e por isso, não há um padrão de comportamento. No entanto, essas 4 situações que menciono neste vídeo eram recorrentes, dentro de suas particularidades.