40만 통의 항의전화, 코카콜라가 잃은 건 돈이 아니었다

코카콜라, 스스로 맛을 지웠다 선으로 그려진 선비가 기록하는, 선 넘은 것들의 이야기. 1985년, 코카콜라는 99년간 지켜온 제조법을 하루아침에 바꿨습니다. 전국이 분노했고, 회사는 겨우 79일 만에 백기를 들었죠. 이 모든 게 정말 실수였을까요, 아니면 처음부터 설계된 소동이었을까요? ▶ 3줄 요약 펩시 챌린지에 밀린 코카콜라, 극비 '프로젝트 캔자스' 가동 20만 명 블라인드 테스트로 만든 '뉴 코크', 발표 직후 소비자 분노 폭발 79일 만에 오리지널 복귀, 역사상 가장 비싼 마케팅 실패로 기록되다 데이터를 믿고 밀어붙일지, 사람들의 마음을 먼저 살필지. 여러분이라면 어떤 선택을 하셨을까요? 댓글로 의견을 남겨주세요. ⏱ 챕터 0:00 코카콜라가 스스로 지운 맛, 설계된 소동? 0:17 펩시 챌린지 충격, 흔들리는 1위 자존심 1:05 130년 전통의 비밀 제조법 '7X' 2:02 극비 프로젝트 '캔자스' 가동 3:01 숨겨진 함정, 추억을 묻지 않은 테스트 4:10 뉴 코크 발표, 오리지널 단종 선언 4:53 40만 통의 분노, 소비자 반란 시작 5:14 79일 만의 항복, 코카콜라 클래식 부활 6:23 뉴 코크 신드롬, 마케팅 역사에 남긴 교훈 가장 날카로운 댓글에는 다음 영상에서 선비가 직접 답합니다. 구독하고 다음 '선 넘는 이야기'에서 만나요. 이전 기록: 수명 2.5배 줄여 당신 지갑 털어간 100년 된 사기극    • 수명 2.5배 줄여 당신 지갑 털어간 100년 된 사기극   #선넘는선비 #선비 #선넘는이야기 #코카콜라 #뉴코크 #펩시챌린지