Como fazer reclamação na ANS do plano de saúde.
Pouco se fala sobre os direitos do paciente com relação a sua saúde, e, por isso, muitas vezes a culpa recai sobre aquele profissional da saúde que está na linha de frente, tentando ajudar o paciente. O médico ou enfermeiro, acabam levando a "culpa" que muitas vezes é da operadora de saúde porque o paciente não sabe a quem recorrer. A ANS, é a instância superior que pode ser acessada para recorrer de alguma coisa que esteja errada, e é MUITO facil abrir uma reclamação. Veja nesse video. Central de atendimento ao consumidor: https://www.gov.br/ans/pt-br/canais_a... Fale conosco: https://www.ans.gov.br/nip_solicitante/ https://www.gov.br/pt-br/servicos/rec... RESOLUÇÃO NORMATIVA - RN Nº 388, DE 25 DE NOVEMBRO DE 2015 http://www.ans.gov.br/component/legis... O reembolso médico é um direito para aqueles que contrataram serviços de operadoras de saúde com o direito a livre escolha. Caso não seja reembolsado, lembre-se que há várias instâncias de reclamação. A primeira delas é com a própria operadora de saúde. Mas caso dificultem, a solução pode estar em abrir uma ocorrencia na ANS, Agencia Nacional de Saúde. Entenda os seus direitos na saúde. Esse vídeo explica como abrir essa reclamação na ANS
