애증의 코파일럿 | 현장 MVP 4인이 말하는 진짜 이야기 | 코파일럿 MVP 라운드테이블 0화

M365 코파일럿을 현장에서 파는 사람, 가르치는 사람, 도입시키는 사람 넷이 모여 "좋다"는 이야기와 "이건 진짜 힘들다"는 이야기를 반반씩 했습니다. 정기 라운드테이블을 시작하기 전에 찍은 파일럿 0화입니다. 주제는 '애증의 코파일럿'. 앞의 20분은 애(愛), 뒤의 35분은 증(憎)입니다. 크레딧 요금, 라이브 데모 사고, "어떻게 써야 할지 모르겠다"는 고객 반응까지 어디서도 잘 안 하는 얘기를 그대로 담았습니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 챕터 0:00 왜 날짜부터 찍고 시작하나 0:51 진행 · 최정우 (Microsoft, Copilot Sales) 2:17 고현정 MVP · M365 교육과 컨설팅 11년 3:09 이은주 MVP · 프리세일즈와 변화관리 4:26 이희진 MVP · MVP 23년차, 라이선스 파트너 6:29 오늘의 주제: 애증의 코파일럿 7:29 [애] 유튜브 제목·해시태그·썸네일이 5분 만에 10:46 [애] 불평하지 않는 개발 팀원과 일하는 느낌 12:54 [애] 설문조사에서 임원 보고 차트까지 16:11 [애] 2년 만에 파워포인트에 자신이 생겼다 18:07 아낀 4시간은 내 것인가, 회사 것인가 19:45 [증] 임원들 앞에서 라이브 데모가 무너진 날 21:32 [증] AI에게 주식을 물어보고 실제로 샀습니다 23:52 [증] 평가판은 없고, 고객은 가성비를 묻는다 26:42 [증] 장애, 원본보다 긴 회의록 요약, 이미지 편집 29:39 MS 안에서 보는 코파일럿은 고객의 것과 다르다 31:25 ROI 논쟁은 사라지고, 크레딧이 남았다 37:50 예상하지 못한 크레딧 청구서가 날아왔을 때 41:02 "AI = 업무 자동화"라는 오해 42:33 무엇을 언제 쓸 것인가 — 기준이 없다 45:31 코파일럿 후기는 왜 MVP만 쓰는가 46:44 교육 방식을 바꿨습니다, 본인 데이터로 48:40 무료인지 유료인지 모르겠다는 진입장벽 52:03 같은 도구인데 왜 인식은 정반대일까 55:25 그럼에도 우리가 계속 쓰는 이유 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 이런 이야기가 나옵니다 · 유튜브 운영에 2~3시간 걸리던 제목·설명·해시태그·썸네일 작업을 에이전트로 3분에 · 2~3주 걸릴 개발이 하루 이틀로 줄어드는 바이브 코딩, 대신 녹아내리는 토큰 · 설문 응답이 들어오는 즉시 임원 보고용 차트까지 연결되는 변화관리 패키지 · 고객 메일 한 통을 붙여 넣었더니 제안서가 나온 파워포인트 코파일럿 · 임원들 앞 라이브 데모에서 엉뚱한 답이 나왔을 때의 대처 · 에이전트 하나 만들었을 뿐인데 예상 밖의 청구서가 날아온 실제 사례 · 경고 메일은 영어로 왔고, 담당자는 그걸 지나쳤습니다 · 사용량 대시보드가 일자별·에이전트별밖에 없다는 문제 · "에이전트가 사람보다 비싸서" 다시 사람을 뽑는다는 이야기 · C레벨의 AX 압박이 만들어낸 '전부 에이전트로' 현상 · M365 Copilot Chat / 에이전트 빌더 / Copilot Studio / Coworker, 언제 무엇을 쓸 것인가 · 왜 유튜브에는 코파일럿 후기가 MVP 것밖에 없는가 · Google Workspace는 "도와준다"는데 M365는 "구속한다"는 인식 차이 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 출연 최정우 · Microsoft, Copilot Sales (진행) 고현정 · 오마스 / M365 & Copilot MVP 이은주 · 메타넷 / M365 & Copilot MVP 이희진 · TDG / M365 & Copilot MVP ■ 안내 · 녹화일 2026년 7월 23일. 언급된 기능, 가격, 크레딧 정책은 녹화 시점 기준이며 이후 변경될 수 있습니다. 최신 내용은 Microsoft 공식 문서를 확인해 주세요. · 출연자의 발언은 각자의 현장 경험과 개인 의견이며, 소속 회사나 Microsoft의 공식 입장이 아닙니다. · 고객사 사례는 식별 가능한 정보를 모두 제외하고 이야기했습니다. 다음 회차에서 다뤘으면 하는 주제가 있으면 댓글로 남겨주세요. 구독과 알림 설정도 부탁드립니다. #M365코파일럿 #Copilot #마이크로소프트365 #MicrosoftCopilot #코파일럿에이전트 #CopilotStudio #AI도입 #업무자동화 #변화관리 #MVP #생산성 #AX