Как правильно организовать ИТ поддержку Лучшие практики и ITSM инструменты
Есть замечания к работе службы ServiceDesk или ищете идеи по улучшению сервиса? Остались без службы поддержки после отделения от глобальной компании? Слышали о преимуществах ITIL в процессах Service Desk и хотите применить это в собственной компании? На этом вебинаре мы обсудили, как построить поддержку пользователей, выбрать ITSM-инструменты и применять лучшие практики внедрения. Рассказали: • Как организовать службу поддержки и выбрать эффективные ITSM-инструменты • Чем отличаются колл-центр, Help Desk и Service Desk • Как оперативно запустить локальный Service Desk после отделения от глобальной компании Подписывайтесь на наш telegram-канал https://t.me/helprussianbusiness. Мы пишем про новости и актуальные вопросы в мире ИТ, рассказываем про актуальные решения и сервисы, делимся опытом на примере кейсов.
Вебинар от iiii Tech: Как построить эффективный Service Desk
Как правильно организовать ИТ поддержку
Погружение в ITSM от основ до продвинутых инструментов
ДИНА И АРИНА АВЕРИНЫ — Беременность, конфликт с Кошкиной, про Мамун и Винер / БеС Комментариев
«Почему курс по одному промту не работает: как использовать ИИ в корпоративном обучении без иллюзий»
Почему Европа не может пережить глобальное потепление?
8 Key Networking Questions to Ask in an Interview
AI Gate: Безопасность ИИ в корпоративной среде | Компания: INTACT
Вебинар Разные взгляды на ITSM От теории к практике
Как построить Event Management
«Забирай развалюху» — смеялся муж с любовницей. Спустя полгода он приехал позлорадствовать и обомлел
The Pot Is About to Blow Sky-High | Interview with Daniel Matissek
CI/CD — In Plain English with a Clear Example
Как создать бонусную систему, которая растит выручку и LTV клиентов
Удары по Wildberries и НПЗ. Ждать ли экономического краха? I Сергей Гуриев
Использование ИИ для HR при подборе персонала
Backup DR и миграция в облако. Актуальные возможности 2024
Вебинар-лекция. Что нужно знать, чтобы реализовать проект создания корпоративного хранилища данных.
40Hz Binaural Gamma Waves - Ultra Deep Concentration
