15 Etika a Profese Sociálního Pracovníka

ETIKA V SOCIÁLNÍ PRÁCI • Etika sociální práce = soubor norem, pravidel a požadavků na chování sociálního pracovníka • Určuje, jak se má sociální pracovník chovat ke klientovi a jak řešit etické problémy a dilemata • Nedílná součást výkonu profese sociálního pracovníka • Základním rámcem je Etický kodex sociálních pracovníků 📌 ZÁKLADNÍ POJMY ETIKY • Etika – nauka o mravnosti, zkoumá morálku, hodnoty, dobro a zlo • Morálka – soubor norem chování ve společnosti • Mravy – společenské normy, jejichž porušení je považováno za pohoršlivé • Svědomí – vnitřní mravní regulativ člověka • Norma – závazné pravidlo chování (psané i nepsané) • Normalita – stav odpovídající společenským normám a hodnotám 📌 ETICKÉ ZÁSADY SOCIÁLNÍ PRÁCE • Založena na hodnotách demokracie, lidských práv a sociální spravedlnosti • Respekt k jedinečnosti každého člověka • Respekt k právu na sebeurčení a seberealizaci • Profesionální odpovědnost má přednost před osobními zájmy • Poskytování služeb na nejvyšší možné úrovni 📌 HODNOTY SOCIÁLNÍ PRÁCE • Lidská důstojnost • Sociální změna • Sociální rovnost • Mezilidské vztahy • Mlčenlivost a diskrétnost 📌 ETICKÁ ZODPOVĚDNOST SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA • Vůči klientovi • Vůči zaměstnavateli • Vůči kolegům • Vůči profesi a odbornosti • Vůči společnosti • Prvořadá je vždy zodpovědnost ke klientovi 📌 ETICKÁ ZODPOVĚDNOST KE KLIENTOVI • Ochrana důstojnosti a lidských práv • Respektování soukromí • Zákaz diskriminace • Podpora autonomie a odpovědnosti klienta • Vztah založený na důvěře a respektu • Zaměření na silné stránky klienta • Informování o rizicích rozhodnutí • Respektování rozhodnutí o ukončení služby 📌 ETICKÉ PROBLÉMY A DILEMATA • Etická dilemata = střet dvou či více morálních principů • Neexistuje jednoznačně správné řešení • Typická pro pomáhající profese • Výrazně zatěžující, mohou vést k syndromu vyhoření • Etický kodex nepřináší vždy jednoznačnou odpověď 📌 ETICKÝ KODEX SOCIÁLNÍCH PRACOVNÍKŮ ČR (2021) • Závazný pro všechny sociální pracovníky • Vychází z mezinárodních dokumentů • Navazuje na principy IFSW a IASSW • Upravuje vztahy ke klientovi, zaměstnavateli, kolegům, profesi a společnosti • Etické povědomí = základ kvality sociální práce 📌 OSOBNOST SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA • Odbornost – dle zákona č. 108/2006 Sb. • Kompetence – sociální šetření, poradenství, krizová pomoc, koordinace služeb • Vlastnosti: • zralost • autenticita • komunikační dovednosti • empatie • schopnost udržet profesionální hranice • práce s autoritou a odpovědností 📌 ROLE SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA • Pečovatel • Poradce • Terapeut • Zprostředkovatel služeb • Případový manažer • Administrátor • Činitel sociálních změn