Sylvie, conseillère clientèle chez Orange

Des questions relatives à notre abonnement ? Une facture qui a coûté plus cher que prévu ? Besoin de changer de mobile pour un modèle plus adapté à notre utilisation ? C’est le service client (branche téléphonie mobile) qu’il faut appeler, dont Sylvie fait partie intégrante. Avec ses collègues, elle essaie de répondre au mieux aux besoins des clients et d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise. Viens découvrir ce métier relativement peu connu du grand public en regardant notre live ! La punchline de Sylvie : “Depuis mes débuts en téléphonie mobile en 1996, les technologies ont tellement évolué ! C’est un métier où il faut être très investi et se tenir au courant des avancées, pour pouvoir aider les clients au mieux !” ********************** 💡Tu as besoin de conseils pour ton orientation ou pour tes études ? Pour ne rien manquer de nos actus, follow-nous sur : INSTAGRAM ➡️   / myfuture_orientation   TIKTOK ➡️   / myfuture_orientation   DÉCROCHE UN SUPER STAGE SUR NOTRE PLATEFORME : ➡️ https://myfutu.re