La Industria Desde Dentro | Calidad, con Juan Manuel García de AENOR - ISS

En este episodio de La Industria desde dentro, ponemos el foco en la calidad como uno de los pilares clave para la competitividad de la industria. Enrique Porras Moreno (ISS Iberia) conversa con Juan Manuel García, de AENOR, sobre cómo la calidad ha evolucionado más allá del cumplimiento normativo para convertirse en un factor determinante en la confianza de los clientes y en la viabilidad de las organizaciones. A lo largo del episodio se abordan cuestiones como el papel de las certificaciones, la evolución hacia modelos más preventivos apoyados en la tecnología, el uso del dato para mejorar procesos o la importancia de impulsar una cultura de calidad dentro de las empresas.