Agent还需要界面吗 | 无头软件headless | Salesforce | 三类Agent | 用户粘性 | SAP为什么还能活 | 隐形知识 | MCP | 网络效应 | 技术乐观主义的幻觉
本期视频解读a16z最新播客对话,西玛·安布尔、史蒂文·辛诺夫斯基与埃琳娜·伯格围绕"无头软件"展开深度讨论。从Salesforce推出Headless 360切入,厘清Agent与API的本质区别,提出Agent能力三分法框架(查找、执行、分析),揭示企业软件粘性的真实来源并非功能而是组织习惯与业务默契。通过SAP、高盛Excel定制、麦当劳点餐机等案例,剖析Vibe Coding无法替代企业软件的深层原因,指出例外处理才是自动化核心。最终为AI创业指明方向:机会不在正面硬刚巨头,而在两个品类间隙与组织内部信息孤岛之间,将人脑隐性知识系统化沉淀为Agent可调用上下文,才是真正的护城河。 • Software in the Age of Agents | The a16z Show

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