Workflow, BPM, Case Management : quelle approche choisir pour modéliser vos processus métier ?
Dans ce webinaire, nous explorerons les différentes approches pour modéliser et gérer un processus d’entreprise. Nous commencerons par les solutions les plus simples pour aller vers les plus complexes, selon la variabilité des situations, le nombre d’interactions et le besoin de traçabilité. De manière didactique, nous verrons ce que recouvrent concrètement les terminologies : Validation numérique vs. signature électronique Workflow Case Management BPM Le programme plus en détails : 1. Processus d'entreprise sans outil spécifique 2. Processus d'entreprise avec des fonctionnalités basiques ECM 3. Processus d'entreprise avec un moteur de workflow pré paramétré 4. Quelles options pour + d'agilité dans les processus d'entreprise ? 5. Quelles options pour renforcer le poids juridique ? (contrôle d'authenticité, piste d'audit, signature électronique) 6. Approche globale avec le BPM (Business Process Management) 7. Les bonnes pratiques pour trouver la solution la + adaptée à votre organisation et vos besoins métier 8. Q/R

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