Insikter om hot och våld 3: Bemötandet gör skillnad

"Insikter om hot och våld" är en inslagsserie i sex delar med syfte att lyfta fram olika insikter, perspektiv och lärdomar om hot och våld - ämne som tyvärr blir alltmer aktuellt. Del 3: Bemötandet gör skillnad Många av de händelser som utvecklar sig till att bli hotfulla kan utveckla sig ett annat håll, bara personen bemöts på ett bra sätt. Ett bra bemötande är när vi kan bemöta en arg person genom att lyssna och visa intresse för personens situation. Jag behöver inte hålla med, men jag kan ha en förståelse för att personen är arg och frustrerad över något som har hänt. Joakim Strand ansvarar för frågor om personsäkerhet i Region Sörmland Säker Vårdmiljö har startat ett kunskapsnätverk som fokuserar på problematiken med hot och våld. Intresserad? https://sakervardmiljo.se/kontakt/