¿Cómo combatir el abandono desde la industria? | Mesa redonda: Alcon y CooperVision

¿Cuáles son las estrategias y tecnologías que los grandes laboratorios de contactología proponen para frenar la tasa de deserción de usuarios? En esta primera mesa redonda de la tarde de las Jornadas de contactología, el óptico-optometrista Joan Pérez modera un debate clave con la participación de Àngels Portero (CooperVision) y Cristina Vives (Alcon). El debate se centra en cómo abordar la problemática del abandono desde la perspectiva del fabricante y del clínico. Las expertas desglosan la importancia crítica de realizar una anamnesis y biomicroscopía previas minuciosas para mapear la superficie ocular antes de que aparezcan complicaciones. Se analiza en profundidad el impacto del tipo de reemplazo, desmontando el mito del "uso mensual por días de uso" frente al mes natural de calendario, y se detalla por qué la lente desechable diaria maximiza la seguridad. Asimismo, la sesión profundiza en la complejidad de la adaptación de lentes tóricas y multifocales (con especial énfasis en la neuroadaptación y el manejo de la lágrima inestable en el présbita), el verdadero significado del radio de curvatura corneal en materiales blandos con bajo módulo de elasticidad, y la necesidad imperiosa de una formación continuada para "rascar" y detectar la disconformidad asintomática en las revisiones de rutina. Contenido del vídeo: 00:00 - Presentación de la mesa redonda e introducción al reto del "Abandono 0". 00:35 - La perspectiva de CooperVision: anamnesis exhaustiva, vademécum y examen de segmento anterior. 01:30 - La perspectiva de Alcon: factores externos, tecnologías del material y comunicación con el paciente. 02:30 - Saludo a la audiencia internacional de Latinoamérica. 02:45 - El impacto del reemplazo en el cumplimiento: lentes mensuales vs. lentes desechables diarias. 03:30 - Alerta clínica: el concepto de mes natural frente al error de los 30 usos alternos. 04:30 - Retos visuales: estabilización de lentes tóricas y fluctuación de la visión en astigmatismos. 05:15 - Presbicia y contactología multifocal: neuroadaptación, dinámicas lagrimales y el concepto "disco de vinilo". 06:45 - Parámetros de diseño: el módulo de elasticidad y el papel real del radio de curvatura en lentes blandas. 08:20 - Disponibilidad internacional de carteras de producto en España y Latinoamérica (LATAM). 09:10 - Formación continuada del profesional: innovación, estudios sectoriales y actualización de materiales. 10:15 - Técnicas de auditoría en gabinete: preguntas diana para evaluar el confort del 0 al 10 en la reposición. Sigue las mesas de discusión y las actualizaciones clínicas de las Jornadas de Contactología organizadas por la Facultat d'Òptica i Optometria de Terrassa (FOOT - UPC) en nuestro canal de Youtube.