Vi racconto come sono tornata a vivere

Daniela Bolognese, diplomata in design industriale, ha lavorato per anni nelle scuole e nei centri estivi a fianco di bambini con handicap. Poi ha dovuto lasciare, per via dell'aggravarsi delle condizioni della vista, affetta da una grave malattia degenerativa. "Per cinque anni sono rimasta segregata in casa - racconta - Ero disoccupata e con poche prospettive se non quelle di svolgere piccoli e saltuari lavoretti". Poi decide di iscriversi a uno dei corsi di alfabetizzazione dell'Istituto dei Ciechi di Milano ed è la svolta. Impara la sintesi vocale, partecipa alla selezione per un posto da operatrice d'assistenza presso la centrale operativa di Allianz Global Assistance, viene assunta. A distanza di due anni, e dopo centinaia di telefonate per assistere gli automobilisti in difficoltà, Daniela non ha dubbi: "Per me questo lavoro ha rappresentato il ritorno alla vita" Riprese e montaggio: Marco Rolando http://www.lucemagazine.it Nei titoli di coda: Nel 2012 Allianz Global Assistance assume dieci operatori d'assistenza con disabilità visiva nella centrale operativa di Milano. Questi operatori, pur senza vedere, svolgono le identiche mansioni dei loro colleghi vedenti, siedono alle stesse postazioni, aiutano gli stessi automobilisti in difficoltà prendono il caffè dalla stessa macchinetta. Il loro inserimento è frutto di un lavoro di squadra durato due anni che ha coinvolto i formatori dell'Istituto dei Ciechi di Milano e un team di Allianz nell'ambito del progetto Mylight.