Google kişisel veri toplamak için bizi dinliyor mu?

Komplo teorileri bitmek tükenmek bilmiyor ve her gün daha çılgın bir tanesiyle karşılaşıyoruz. Son zamanlarda yeniden gündem olan en popülerlerinden biri ise, Google’ın konuşmalarımızı dinlediği iddiası. Propaganda’nın bu bölümünde, bu popüler komplo teorisinin gerçeklik payının ne olduğunu araştıracağız. Nelerden hoşlanıyorsun? Neler dinliyorsun? Nerelere gidiyorsun? Bu bilgiler, gelir modelini reklam yayıncılığı üzerine kuran teknoloji şirketleri için bir ekonomidir. Ve bilgi ekonomisinin temelini oluşturan şey ise veridir. İnternet pek çok veri türünü barındırmaktadır ancak bunlardan biri multi-milyar dolarlık değeriyle diğerlerinden açık ara ileride bir veri türüdür: “Kişisel veriler” Diğer birçok teknoloji devi gibi, Google da hizmetlerinden para kazanmak için muazzam miktarda kişisel veri biriktirmelidir ve bu süreçte şirket, neyle ilgili olduğunuza dair şaşırtıcı derecede sağlam bir resim geliştirir. Google’ın veri toplama yöntemleriyle ilgili ortaya atılan en tartışmalı iddialardan biri ise, şirketin gündelik konuşmalarımızı dinlediği iddiası. Bu iddiaya göre telefonumuz yakınımızdayken yaptığımız konuşmalar, Google’ın Asistan uygulaması tarafından habersizce dinlenmekte ve reklam optimizasyonlarında veri olarak kullanılmakta. “Hey Google” diyerek Google Asistan uygulamasını uyandırdığımızda, veya uygulamaya fiziksel olarak eriştiğimizde akıllı telefonumuzun pek çok özelliğini kullanabiliyoruz. Birini arayabiliyoruz, bir lokasyonun tarifini alabiliyoruz, mail veya mesaj gönderebiliyoruz, hatta ne giyeceğimize bile karar verebiliyoruz. Buna ek olarak Google Asistan bazen başka sözlerimizi de uyandırma komutlarından biri olarak algılayabiliyor. Şirketin “yanlış kabul” olarak adlandırdığı bu gibi durumlarda, telefonunuz sizinle beklemediğiniz bir anda konuşarak aklınızı başından alabilir. Google, bu hizmetini geliştirmek için sesli komutları deşifre ederek kaydettiğini kullanıcılarıyla paylaşıyor. Aslında Google bu bilgiyi paylaşmasa da hepimiz kişileştirilmiş reklam gösteren her platformun verilerimizi incelediğini biliriz. Ancak çoğumuzun düşünmediği; verilerimizi gözetleyen, konuşmalarımızı dinleyen, fotoğraflarımıza bakan tarafta gerçek insanların olma ihtimalidir. Geçtiğimiz sene Hollandalı yayın kuruluşu VRT NWS tarafından hazırlanan rapor, üzerine düşünmediğimiz bu popüler komplo teorisinin çok da komplo teorisi olmadığını ortaya koydu. Rapora göre Google Asistan, kullanıcıların seslerini gizlice kaydetmekte ve bu kayıtların bir kısmı Google çalışanları tarafından dinlenmekte. K: https://www.wsj.com/articles/google-c... Konuyla ilgili Business Insider’a açıklama yapan Google sözcüleri, dil uzmanı olan bu çalışanların ‘tüm kayıtların sadece yüzde 0.2 gibi küçük bir kısmını’ kopya ettiğini belirtti. K: https://tr.sputniknews.com/dunya/2019... Bu başarılı gazetecilik, Google’ın teorik olarak uyandırma komutu olmadan da dinleme yapabilme potansiyeline sahip olduğunu ortaya koydu. Peki Google bu potansiyelini pratiğe geçiriyor mu? Yani bu teknolojik imkanı kullanarak kullanıcılarını haberdar etmediği dinlemeler yapıyor mu? Birçok internet kullanıcısına göre cevap: Evet Bu kişiler arkadaşıyla telefonda konuştuğu, hatta telefon yanındayken yüz yüze konuştuğu konular ardından internete girdiğinde, o konuların reklamlarıyla karşılaştığını iddia ediyor. Buna karşın BBC gibi kuruluşlar, yayınladıkları çeşitli deneylerle bunun bir komplo teorisi olduğunu ve gerçeği yansıtmadığını iddia ediyor. Örneğin bir deneyde araştırmacılar bir Samsung Android telefon ve bir Apple iPhone olmak üzere iki telefonu bir "ses odasına" koyuyor. 30 dakika boyunca, kedi ve köpek maması reklamlarının sesini döngüde oynatıyorlar. Ayrıca sessiz bir odaya da iki özdeş telefon koyuyorlar. Daha sonra ziyaret ettikleri web sayfalarında evcil hayvan mamalarıyla ilgili reklamlar arıyorlar, böyle bir reklama rastlamıyorlar. Bununla birlikte uygulamaların enerji tüketimini de takip ediyorlar ancak anlamlı bir değişim gözlemleyemiyorlar. Örneğin YouTube’un enerji tüketimi sesli odada azalırken, Chrome’un artıyor. Bu azalış ve artışın neye göre olduğunu anlamlandıramıyorlar, dolayısıyla buradan bir sonuca varamıyorlar. K: https://www.bbc.com/news/technology-4... Peki sonuç ne? Şimdi Google bizi dinliyor mu dinlemiyor mu? Kişisel deneyimlerin “Google bizi dinliyor” iddiası ispat açısından güçsüz. Ancak aynı şekilde, BBC gibi kuruluşların yayınladığı yalanlama haberleri de kuvvetli deliller içermiyor. Dolayısıyla konu soru işareti olmayı sürdürüyor. Google’un bu konuda kullanıcıları tatmin edecek bir açıklamada bulunmaması da konuyla ilgili belirsizliğe katkı sağlıyor.