COLD CALL: Ako telefonovať bez nátlaku

Cold calling nie je mŕtvy, len sa robí inak, než si väčšina myslí! Do tejto epizódy prijala pozvanie Claudie Hrušková Paldusová, CEO spoločnosti Telefonická komunikace. S Naďou rozoberajú, prečo sa v B2B oplatí dať telefonovaniu šancu aj dnes a ukážu, že nemusí ísť o nátlak ani o otravné predaje. Ak sa robí správne, výsledkom je strategická, empatická a dobre cielená komunikácia, ktorá dokáže reálne prinášať obchodné výsledky. Chcete pochopiť, ako prepojiť marketing, obchod a telefonovanie do funkčného celku? Vypočujte si epizódu ako to robiť moderne, efektívne a bez zbytočného tlaku. V epizóde sa dozviete aj: • prečo rozhodujú prvé sekundy hovoru, • aké chyby v telefonovaní zabíjajú obchod, • ako viesť prirodzený, nevtieravý rozhovor, • prečo sa oplatí pracovať s existujúcimi kontaktmi. Viac informácií na levosphere.sk. COLD CALL: Jak telefonovat bez nátlaku Cold calling není mrtvý, jen se dělá jinak, než si většina myslí! Do této epizody přijala pozvání Claudie Hrušková Paldusová, CEO společnosti Telefonická komunikace. S Nadí rozebírají, proč se v B2B vyplatí dát telefonování šanci i dnes a ukáží, že se nemusí jednat o nátlak ani o otravné prodeje. Pokud se dělá správně, výsledkem je strategická, empatická a dobře cílená komunikace, která dokáže reálně přinášet obchodní výsledky. Chcete pochopit, jak propojit marketing, obchod a telefonování do funkčního celku? Poslechněte si epizodu jak to dělat moderně, efektivně a bez zbytečného tlaku. V epizodě se dozvíte také: • proč rozhodují první vteřiny hovoru, • jaké chyby v telefonování zabíjejí obchod, • jak vést přirozený, nevtíravý rozhovor, • proč se vyplatí pracovat se stávajícími kontakty. Více informací na levosphere.sk. 00:00 Intro 00:49 Predstavenie hosťa - Claudie Hrušková Paldusová, CEO Telefonická komunikace 01:21 Komunikujte podľa toho, kto je na druhej strane 04:14 Telefonický marketing 21. storočia 06:26 Univerzálne vety nefungujú 08:33 Ako získať záujem 12:00 Kedy začať salesovať 15:31 Ako na cold call 21:41 Proces práce Telefonické komunikace 26:16 Kde vieme uplatniť telefonickú komunikáciu 27:38 Najväčší efekt prinesie prepojenie s inými nástrojmi 28:55 Aký je rozdiel medzi predajom produktov a služieb 30:37 Reaktivácia kontaktov je diamantové pole 32:35 Zákaznícka podpora