Softwares necessários para montar um Call Center

Olá! Se você está montando um call center ou se está internalizando uma operação de atendimento, certamente precisa saber qual é a arquitetura ideal de softwares para que a sua operação tenha uma alta performance. Confira agora, qual é a infraestrutura básica de softwares de telefonia para que você possa montar uma operação de call center. Qualquer dúvida, estou a disposição. lh.com.br / [email protected] / 11-5180-3434