Cuốn sách "Đàm phán bậc thầy - Cả hai cùng thắng" David Goldwich | Chiến lược đàm phán cùng thắng

Cuốn sách "Đàm phán bậc thầy - Cả hai cùng thắng" của tác giả David Goldwich, tập trung vào việc thay đổi tư duy thương lượng từ đối đầu sang hợp tác. Tác giả định nghĩa đàm phán là một quá trình giao tiếp diễn ra hàng ngày nhằm thỏa mãn nhu cầu của các bên trong một mạng lưới quan hệ phụ thuộc lẫn nhau. Nội dung nhấn mạnh rằng sự chuẩn bị kỹ lưỡng là chìa khóa then chốt, bao gồm việc hiểu rõ mong muốn thực sự của bản thân và đối phương trước khi ngồi vào bàn thương thảo.