O lado humano da aviação e a assistência aos familiares de vítimas de acidentes aéreos.

Sandra Assali Presidente da ABRAPAVAA – Associação Brasileira de Parentes e Amigos de Vítimas de Acidentes Aéreos. Bacharel em Direito, mediadora de conflitos e especialista em gerenciamento de crise, Sandra Assali atua há mais de 27 anos no acolhimento, apoio e orientação a familiares de vítimas de acidentes aéreos no Brasil. Presidente da ABRAPAVAA desde 1997, já prestou assistência em mais de 200 acidentes aéreos em todo o país. Participou da elaboração da norma da ANAC sobre assistência a familiares de vítimas de acidentes aéreos, integra iniciativas ligadas ao CENIPA e à Air Crash Victims Families Federation International. É autora dos livros O Dia que Mudou Minha Vida e Acidente Aéreo – O que todo familiar de vítima pode e deve saber, além de palestrante e instrutora em cursos sobre gerenciamento de crise e assistência a familiares de vítimas. Nesta live, conversamos sobre o lado humano da aviação: gerenciamento de crise e apoio às famílias de vítimas de acidentes aéreos.