comportamiento del consumidor
Explicación de los principales Factores que afectan el comportamiento del consumidor. Si desea este material para sus presentaciones,por favor visite mi página www.administracion101.wix.com/administracion101 y contácteme a través de mi correo. Referencias: Osorio, Rodriguez 2008. Manual de Capacitación en Marketing. Universidad Autónoma de Occidente, Cali. ALONSO, J. (1999): Comportamiento del Consumidor. 2ª edición revisada y ampliada. Editorial Esic. ESTEBAN, A. (1997): Principios de Marketing. Esic. SANTESMASES, M. (2001): Marketing. Conceptos y Estrategias. 4ª edición. Pirámide.
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