Présenter un courrier professionnel en 7 étapes, 7 minutes

Comment présenter un courrier commercial ? Dans Word SOMMAIRE : 00:00 - Introduction 00:10 - Préparer le document 00:31 - Le bloc "émetteur " de l’en-tête 01:28 - Préparer le document 02:05 - Le bloc "destinataire" 02:58 - Le bloc "références-objet" 03:44 - Le bloc "ville-date" 04:30 - Le corps de la lettre 04:47 - Le bloc "signataire" 05:06 - Les dernières corrections