Как один человек разрушает коллектив: эксперимент Фелпса о командной работе

Четыре студенческие команды были вызваны к выполнению административной задачи всего за 45 минут. Но они не знали о том, что в некоторые группы были внедрены актеры с определенными ролями: "лентяй", "скептик-критикан" и "депрессивный нытик". Эксперимент показал потрясающие результаты! Даже самые умные и талантливые члены команд начали снижать производительность под влиянием "засланных" актеров. Фелпс, который проводил эксперимент, отметил, что поведение одного человека начинало влиять на всю команду, и это происходило даже после всего 45 минут совместной работы. Этот опыт стал настоящим открытием: деструктивное поведение "подсадки" сильно влияет на производительность и атмосферу в коллективе. Эксперимент Фелпса показал, что поведение "тормоза" может замедлить всю команду. Этот опыт дает нам урок — один неэффективный участник может повлиять на всю работу группы. Упоминаю в ролике: оригинальная статья Фелпса: https://www.sciencedirect.com/science... Рид Хастингс и Эрин Мейер: Никаких правил. Уникальная культура Netflix Дэниел Койл: Культурный код. Секреты чрезвычайно успешных групп и организаций