مهارات التفاوض والاقناع في عصر الذكاء الاصطناعي🎙️د. مدحت حجازي

[00:00] المقدمة والتعريف بالبرنامج [01:28] أهداف الورشة التدريبية [14:34] نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي في الأعمال [15:56] مفهوم التفاوض وأهميته في العصر الحديث [17:25] مفهوم الاقناع وعلاقته بالتفاوض [19:07] لماذا نستخدم الذكاء الاصطناعي في التفاوض؟ [20:55] المهارات الأساسية للتفاوض الفعال [22:12] المهارات الأساسية للاقناع [26:35] أنواع التفاوض في بيئة الأعمال [27:35] مقارنة بين التفاوض التقليدي والتفاوض الذكي [28:20] أدوات الذكاء الاصطناعي الرئيسية في التفاوض (شات جي بي تي، جيمناي، كلود، كوبايلوت) [32:55] استخدام شات جي بي تي في القرارات التفاوضية [39:25] أهمية التحضير باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي [41:44] صياغة الأسئلة التفاوضية القوية [44:05] التنبؤ بالاعتراضات باستخدام الذكاء الاصطناعي [46:23] إطار التعامل مع الاعتراضات [47:02] مخاطر وتحديات الاعتماد على الذكاء الاصطناعي [48:26] أخطاء شائعة في التفاوض وكيفية تجنبها [01:03:20] هندسة الأوامر (Prompt Engineering) لتحسين نتائج التفاوض [01:10:56] تحليل الطرف الاخر باستخدام الذكاء الاصطناعي [01:13:02] بناء حجة مقنعة بالذكاء الاصطناعي [01:16:08] مفهوم "بانتا" (BATNA) وأفضل البدائل في التفاوض [01:18:31] مفهوم "زوبا" (ZOPA) ومنطقة الاتفاق الممكنة [01:21:33] محاكاة التفاوض التفاعلية ولعب الأدوار [01:27:18] دور الذكاء العاطفي في التفاوض [01:34:03] خطة تطوير مهارات التفاوض في 30 يوم [01:40:12] فقرة الأسئلة والمداخلات